Відділ наукової організаціі та обслуговування основним фондом здійснює комплекс робіт із питань наукової організаціі, обліку, зберігання та забезпечення фізичного збереження інформаційних ресурсів фонду основного зберігання (далі - ФОЗ)  Бібліотеки відповідно до визначених йому функцій бібліотечно-інформаційної роботи. Відділ також здійснює наукові дослідження прикладних аспектів задоволення замовлень користувачів на документи з ФОЗ та впроваджує їхні позитивні наукові результати в практичну діяльність.

Основні завдання.

1. Забезпечення науково-обгрунтованої організації та обліку ФОЗ.

2. Оперативне та якісне задоволення замовлень користувачів книгозбірні на бібліотечні документи з ФОЗ.

3. Розробка організаційно-технологічних аспектів удосконалення процесів віконання замовлень користувачів на бібліотечні документи.

4. Забезпечення довгострокового зберігання та фізичного збереження інформаційних ресурсів ФОЗ.

5. Наукове дослідження комплексу фондознавчих проблем.

6. Науково-методична допомога іншим книгозбірням та інформаційним інституціям та координація діяльності з фондознавчих питань.

У галузі наукових досліджень:

• наукове дослідження структури, процесів формування, оптимізації складу фондів;
• розробка організаційно-технологічних аспектів удосконалення процесів бібліотечно-інформаційного обслуговування користувачів документами з ФОЗ;
• науково-дослідна робота з питань удосконалення системи обслуговування користувачів шляхом впровадження новітніх інформаційних технологій;
• узагальнення результатів наукових досліджень за профілем діяльності відділу, розробка рекомендацій щодо їх впровадження в практику роботи відділу.

У галузі науково-прикладної діяльності:

• науково обґрунтована організація та облік документів, які надходять до ФОЗ та інших структурниз підрозділів Бібліотеки;
• формування довідково-пошукового апарату шляхом відображення інформації про документи в топографічному каталозі Відділу;
• виявлення лакун документів у фонді та вирішення питань щодо можливості їхнього доукомплектування;
• перегляд фонду "de vizu", дослідження та оцінка його фізичного стану;
• виконання замовлень користувачів на документи з ФОЗ та контроль за своєчасним поверненням їх на місця постійного зберігання;
• систематичний моніторінг незадоволених замовлень користувачів на документи з ФОЗ;
• проведення санітарно-гігієнічних заходів у приміщеннях книгосховища та документів, які в них зберігаються.

У галузі науково-методичної діяльності:

• розробка та підготовка методичних матеріалів з питань підвищення ефективності роботи з фондом та обслуговування користувачів, надання бібліотечно-інформаційних ресурсів і послуг;
• проведення заходів, спрямованих на підвищення кваліфікації співробітників Відділу та Бібліотеки;
• надання консультативної допомоги структурним підрозділам НБУВ, бібліотекам НДУ НАН України та іншим книгозбірням держави й країн СНД відповідно до профілю діяльності Відділу;
• вивчення, узагальнення та поширення досвіду роботи вітчизняних та зарубіжних бібліотек відповідно до профілю діяльності відділу.

Результати діяльності: статті, присвячені питанням організації обслуговування користувачів, доповіді на міжнародних наукових конференціях.

Бібліотечно-бібліографічне та інформаційне обслуговування читачів

• Приймання замовлень встановленого зразку на документи з фонду основного зберігання від користувачів, консультантів, відділів та філій НБУВ.
• Перевірка наявності екземплярів документів у підсобних фондах читальних залів.
• Диспетчерський контроль за виконанням технологічної інструкції “Шлях замовлень документів користувачами в Національній бібліотеці України імені В. І. Вернадського”.
• Забезпечення обслуговування читачів документами з відділу наукової організації основних фондів.
• Організація та виконання комплексу заходів по забезпеченню збереження документів у процесі обслуговування користувачів.

Інформаційно-консультативне обслуговування читачів

• Проведення консультативної роботи з читачами щодо замовлення та отримання документів з фонду основного зберігання.
• Виконання усних бібліотечних довідок.
• Продовження терміну користування документами.

Приймання замовлень

• Приймання замовлень від користувачів здійснюється співробітниками на АРМі "Приймання замовлень".
• Для отримання літератури з основного фонду зберігання заповнюється бланк замовлення встановленого зразка кульковою або чорнильною ручкою.
• Кількість прийнятих замовлень від одного користувача щогодини не повинна перевищувати 7 замовлень, із них - два річних комплекти журналів, з розрахунку 12 номерів на одне замовлення.

Правила оформлення замовлень: на замовленні, що заповнюється користувачем, обов'язково вказується: № читацького квитка, дата, шифри зберігання документа у НБУВ, автор, назва, рік і місце видання, чітко прописується прізвище користувача.
Для замовлення періодичних видань слід додатково вказати том, №, випуск та серію журналу.

Зразок оформлення замовлень на книги
Зразок оформлення замовлень на періодичне видання

У суботу замовлення на літературу з основного книгосховища виконуються до 17.00.
У неділю книгосховище не працює. Замовлення на літературу не приймаються і не виконуються