Сьогодні спостерігається стрімкий розвиток сучасних інформаційних технологій. Штучний інтелект (ШІ) спричинив науково-технічну революцію і став значним рушієм цифрової трансформації в усіх галузях, зокрема й у бібліотечній. Бібліотеки в Україні намагаються інтегрувати ШІ у свої стратегії цифрового маркетингу, щоб удосконалити свою роботу, підвищити рівень залученості та покращити свої послуги.

         В умовах інформаційного суспільства швидко відбуваються трансформації бібліотечної реальності – традиційні ролі змінюються, з’являються нові вимоги, можливості та виклики. Модернізація бібліотечної інфраструктури, реформування освіти, трансформація наукових комунікацій висувають нові стратегічні завдання перед книгозбірнями, актуалізують питання щодо того, як бібліотеки продовжуватимуть відповідати все більшим вимогам сучасної цифрової інформаційної спільноти. Нагальності набувають дослідження щодо визначальної ролі новітніх інформаційних технологій, які ґрунтуються на методах обробки неструктурованої великорозмірної інформації та моделях знань із використанням потужних обчислювальних ресурсів та спеціалізованих інструментальних засобів, зокрема систем ШІ. Ця тема доволі актуальна, проте мало досліджена. Тому за мету ставимо аналіз використання ШІ в роботі бібліотек.