Дистанційні бібліотечні послуги в умовах воєнного стану – важлива складова сучасного обслуговування користувачів

Поділитися: 
Дата події: 
18-08-2022

18 серпня 2022 року відбувся тематичний семінар для бібліотекарів «Дистанційні бібліотечні послуги в умовах воєнного стану», організований відділом науково-методичної роботи Інституту бібліотекознавства Національної бібліотеки України імені В. І. Вернадського. Захід пройшов у форматі онлайнової зустрічі на платформі Zoom (модератор ‒ завідувачка відділу науково-методичної роботи Інституту бібліотекознавства НБУВ, кандидатка наук із соціальних комунікацій О. Л. Сокур).

Тема семінару в цей час є надзвичайно актуальною й затребуваною, про що засвідчила участь у його роботі понад 100 фахівців з усіх регіонів України. Це, зокрема, співробітники Національної бібліотеки України імені В. І. Вернадського, Львівської національної наукової бібліотеки України імені В. Стефаника, Національної наукової медичної бібліотеки України, Національної наукової сільськогосподарської бібліотеки, Одеської національної наукової бібліотеки, Харківської державної наукової бібліотеки імені В. Короленка, Державної наукової архітектурно-будівельної бібліотеки імені В. Г. Заболотного, Державної науково-технічної бібліотеки України, наукових бібліотек Запорізького національного університету, Уманського національного університету, Одеського національного університету імені І. І. Мечникова, бібліотеки Інституту електрозварювання імені Є. О. Патона НАН України, Інституту металофізики імені Г. В. Курдюмова НАН України, Інституту кібернетики імені В. М. Глушкова НАН України, Інституту біохімії імені О. В. Палладіна НАН України, Інституту мікробіології і вірусології імені Д. К. Заболотного НАН України, Інституту молекулярної біології і генетики НАН України, Інституту клітинної біології та генетичної інженерії НАН України, Національного ботанічного саду імені М. М. Гришка НАН України, Інституту археології НАН України, Інституту фізіології імені О. О. Богомольця НАН України, Головної астрономічної обсерваторії НАН України, Інституту відновлювальної енергетики НАН України, бібліотекарі Чортківського медичного фахового коледжу, Криворізького технічного фахового коледжу Українського державного університету науки і технологій, Краматорського вищого професійного училища, Деражнянської центральної міської бібліотеки Хмельницької області, шкільної бібліотеки м. Кривий Ріг, Гаївської сільської бібліотеки Степанівської ОТГ Роздільнянського району Одеської області, Галузинецької сільської бібліотеки Деражнянської ОТГ Хмельницької області, публічної бібліотеки Кубейської ОТГ Одеської області та інші.

Присутні заслухали виступи завідувачки відділу науково-методичної роботи Інституту бібліотекознавства НБУВ, кандидатки наук із соціальних комунікацій Олени Сокур «Дистанційні послуги як прогресивна форма обслуговування користувачів»; директорки Інституту бібліотекознавства, кандидатки історичних наук Ольги Василенко «Електронна комунікація в бібліотечному обслуговуванні: польський досвід»; завідувачки відділу технологій електронного науково-інформаційного обслуговування Інституту інформаційних технологій НБУВ, кандидатки наук із соціальних комунікацій Людмили Коновал «Сервіс «Віртуальна довідка» Національної бібліотеки України імені В. І. Вернадського як інструмент інформаційного забезпечення науки»; завідувачки відділу міжбібліотечного абонементу НБУВ Тетяни Серьогіної «Задоволення інформаційних потреб користувачів Національної бібліотеки України імені В. І. Вернадського в умовах воєнного стану»; провідного інженера наукової бібліотеки Інституту біохімії імені О. В. Палладіна НАН України Ольги Войцехівської «Дистанційне обслуговування на прикладі наукової бібліотеки Інституту біохімії імені О. В. Палладіна НАН України»; провідної наукової співробітниці Інституту бібліотекознавства НБУВ, кандидатки історичних наук, старшої наукової співробітниці Галини Солоіденко  «Підсумки роботи бібліотечної мережі Національної академії наук України у 2021 році».

Підбиваючи підсумки тематичного онлайн-семінару, О. Сокур констатувала, що інформаційні технології сьогодні дають можливість перенести багато видів бібліотечної роботи у мережеве середовище, що дозволяє відчутно вигравати  в оперативності, масштабі обслуговування користувацької аудиторії, у наданні не тільки бібліографічної, але й повнотекстової інформації, у забезпеченні доступності інформації для тих користувачів, які у традиційному бібліотечному середовищі цими послугами та цією інформацією взагалі б не користувалися. Головним завданням залишається максимальне збереження основних принципів обслуговування, на яких базувалася й базується робота багатьох поколінь бібліотекарів мережі бібліотек НАН України – професіоналізм в оперативному забезпеченні наукових досліджень якісною і достовірною інформацією.

Сьогодні у центрі уваги бібліотечної спільноти України є орієнтація на цифровізацію, запровадження дистанційних форм обслуговування користувачів, розкриття і популяризація фондів бібліотек за допомогою віртуальних сервісів.

Олена Сокур,

завідувачка відділу науково-методичної роботи

Інституту бібліотекознавства

Національної бібліотеки України імені В. І. Вернадського,

кандидатка наук із соціальних комунікацій

Контактна інформація

Головний корпус по
просп. Голосіївський 3,
к. 333-335.
Відділ теорії та методології бібліотечної справи
+38 (044) 524-23-14
Відділ з охорони інтелектуальної власності
+38 (044) 524-19-92
Читальний зал: Фонд
+38 (044) 524-35-92